Autoline » Ohje » Profiili
Profiili
Autoline-tili

Kun luot Autoline-tilin, voit käyttää verkkosivustoa tehokkaammin.

Jos olet kiinnostunut ostamaan ajoneuvoja tai koneita, ilmoitusten tilaamisesta, tallentamisesta suosikeiksi ja vertailusta voi olla sinulle apua.

Jos myyt ajoneuvoja, Autoline-tili tarjoaa sinulle seuraavia etuja: tarkat tilastot julkaisemistasi ilmoituksista, käyttäjien pyyntöjen helppo hallinta, ilmoitusten näkyvyyttä lisäävä palvelu, tilisi saldotiedot yms.

Miten rekisteröin yksityishenkilön verkkosivustoon?
Voit luoda tilin yksityishenkilölle turvallisesti rekisteröitymällä OAuth (Facebook, Google ym.)-palvelun avvulla tai sähköpostiosoitteellasi.
Miten voin palauttaa pääsyni tilille?
Jos olet rekisteröitynyt sähköpostiosoitteellasi, mutta unohdit salasanasi, voit palauttaa salasanan ”palauta salasana” -toiminnolla.
Huomaa! Kirjaudu palvelun OAuth (Facebook, Google ym.) avulla, niin et menetä pääsyä tilillesi.
Miten voin tarkastella ilmoituksen tilastoja?
Ilmoituksen tilastot löytyvät profiilistasi: linkki.
Miten voin muuttaa yhteystietojani (sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.)?
Jos haluat muuttaa yhteystietojasi, siirry ”Asetukset”-välilehteen profiilissasi ja päivitä tiedot siellä.
Miten hallitsen tilauksiani?
Voit lisätä tilauksia, poistaa ja muokata niitä, muuttaa ilmoitusten aikaväliä tai poistaa tilaukset kokonaan käytöstä Autoline-tililläsi.
Miten kirjaudun tililleni, jos olen unohtanut salasanani?
Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa ”Kirjaudu/rekisteröidy”-painiketta ja valitse kirjautumissivulta ”Salasanan palautus”. Kirjoita kenttään tilisi sähköpostiosoite, niin saat sähköpostiviestin, jossa on salasanan palautuslinkki. Napsauta linkkiä, määritä UUSI salasana ja tallenna muutokset.
Tämän jälkeen voit kirjautua tilillesi käyttämällä uutta salasanaa.
* Voit myös pyytää ohjeet uuden salasanan asettamiseen puhelimitse henkilökohtaiselta asiakkuuspäälliköltäsi.

Jos et halua tuhlata aikaa salasanojen palauttamiseen, kirjaudu tilillesi some-tiliesi kautta. Se on nopeaa, kätevää ja turvallista eikä vaadi ylimääräisiä vaiheita kirjautumistietojen luontia varten.

Miten voin muokata yrityksen puhelinnumeroita, sähköpostiosoitetta, kuvausta ja logoa?
Jos haluat muuttaa puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta, yrityksen kuvausta tai logoasi, ota yhteys henkilökohtaiseen asiakkuuspäällikköösi:
  • Lähetä viesti päivitettyine tietoineen Ohje-välilehden kautta
  • Lähetä halutut muutokset liitteineen sähköpostitse henkilökohtaiselle asiakkuuspäälliköllesi
  • Soita asiakkuuspäälliköllesi.
Miten kirjaudun tililleni aktivoinnin jälkeen (jos minulla ei ole aiempaa valtuutusta ja kirjaudun sisään ensimmäistä kertaa)?
Jos haluat ilmoittaa alustoillamme, mutta et ole vielä rekisteröitynyt, ilmoita henkilökohtaiselle asiakkuuspäälliköllesi, mitä sähköpostiosoitetta haluat käyttää kirjautumiseen.
Asiakkuuspäällikkö lisää sähköpostiosoitteesi yrityksesi tietoihin. Kun olet vahvistanut minkä tahansa maksun, tilisi otetaan käyttöön ja asiakkuuspäällikkö lähettää sähköpostiosoitteeseesi viestin tilin aktivointia sekä salasanan luontia varten. Voit asettaa salasanasi jälkimmäisen sähköpostin avulla. Tämän jälkeen voit kirjautua tilillesi: käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteesi ja salasana juuri määrittämäsi salasana.
Mistä löydän tai miten saan laskun suorittamastani maksusta (lasku/tosite toteutetuista palveluista)?
Tilisi koontinäytön Saldo-osiosta löydät laskuluettelon ja tilin tapahtumahistorian. Maksetut laskut ja toteutettujen palveluiden tositteet ovat ladattavissa PDF-tiedostoina suoraan tilisi laskuluettelosta.
Voit myös pyytää henkilökohtaista asiakkuuspäällikköäsi lähettämään tositteen PDF-kopion sinulle sähköpostitse tai alkuperäiset asiakirjat postitse.
Miksi ilmoitusten näkymiseen verkkosivustolla menee niin kauan (kun ilmoitusten tuontipalvelu on käytössä)?

Ilmoitukset synkronoidaan useita kertoja päivässä. Tämä prosessi kestää jonkin aikaa (muutamasta minuutista muutamaan tuntiin).

Kaikki automaattisesti tuodut ilmoitukset tarkistetaan. Jos ilmoitus ei siis vielä näy sivustolla, se on todennäköisesti jo tuotu mutta moderaattori ei ole vielä tarkistanut sitä. Tarkistuksen jälkeen ilmoitus tulee näkyviin sivustolle välittömästi. Tarkistukset auttavat välttämään virheet automaattisesti tuotujen ilmoitusten kuvauksissa ja estävät niiden sijoittamisen vääriin luokkiin. Ilmoitukset tarkistetaan muutaman arkipäivän kuluessa.

Jos pystyt toimittamaan luettelon oikein luokitelluista ja virheettömistä ilmoituksistasi XML/CSV-muodossa, moderoinnin voi poistaa käytöstä, jolloin ilmoitukset julkaistaan heti tuonnin jälkeen.

Missä voin tarkastella vastaanotettuja laitteiden leasing-/toimituspyyntöjä?
Voit tarkastella vastaanottamiasi leasing- tai toimituspyyntöjä viemällä hiiren osoittimen sähköpostiosoitteesi päälle henkilökohtaisen tilisi koontinäytön yläosassa (hakupalkin lähellä). Näyttöön avautuu luettelo: kaikki pyynnöt on tallennettu kohtaan Pyynnöt.
Miten tilauksia luodaan/poistetaan/muokataan?
Voit tehdä sinua kiinnostavan osion tilauksen suoraan ilmoitusluettelosta Tilaa-painikkeella. Voit myös luoda oman tilauksesi määrittämällä tarvittavat hakuparametrit.

{project}-tilisi koontinäytössä voit lisätä, poistaa ja muokata tilauksia sekä muuttaa sähköpostiviestien lähetystiheyttä tai poistaa ne kokonaan käytöstä.

Muutoksia voit tehdä siirtymällä tilisi Tilaukset-välilehdelle.

Miten voin poistaa tilini, jos rekisteröidyin vahingossa?
Jos rekisteröidyit verkkosivustollemme vahingossa tai et enää halua käyttää palveluitamme, valitse Asetukset tilisi koontinäytöstä, valitse sitten Poista tili ja lähetä poistopyyntö.
Asiakkuuspäällikkömme poistavat tilin, kun pyyntö vastaanotetaan – odotamme kuitenkin innolla paluutasi.
Miten kirjaudun tililleni, jos olen unohtanut salasanani?
Jos olet unohtanut salasanasi, valitse oikeassa yläkulmassa oleva Kirjaudu sisään / rekisteröityminen -painike ja sitten Palauta salasana. Kirjoita kenttään sähköpostiosoite, jota käytit tilisi rekisteröintiin. Napsauta saamassasi sähköpostiviestissä olevaa linkkiä, määritä uusi salasana ja tallenna muutokset.
Tämän jälkeen voit kirjautua tilillesi uudella salasanallasi.
* Voit myös pyytää sähköpostiviestin salasanan palautuslinkillä ottamalla yhteyttä asiakkuuspäällikköösi puhelimitse.
Miksi jätetty ilmoitus ei näy Ei aktiivinen -osiossa?

Muista rekisteröityä tai kirjautua tilillesi ennen ilmoituksen jättöä.

Jos olet aloittanut ilmoitusten luonnin ja huomaat, ettet ole kirjautunut sisään, ilmoituksia ei tallenneta tilillesi. Sinun on kirjauduttava sisään ja luotava ilmoitus uudelleen.

Jos olet lisännyt ilmoituksen ei-aktiivisten ilmoitusten luetteloon mutta et löydä sitä kyseisestä luettelosta, tarkista, onko sinulla verkkosivustollamme useampi kuin yksi tili. Olet saattanut lisätä ilmoituksen toisen tilin kautta tai toisella laitteella. Ilmoitus voi tällöin olla eri tilillä.

Julkaisemani ilmoitus näkyy verkkosivustolla, mutta ei tilini koontinäytössä. Mistä löydän ilmoituksen?

Kun olet jättänyt ja maksanut ilmoituksen, moderaattorit saattavat tarkistaa sen, jonka jälkeen ilmoitus julkaistaan sivustolla.

Jos ilmoitus näkyy jo verkkosivustolla mutta et näe sitä tilisi Ilmoitukset/aktiivinen-välilehdellä, sinulla on todennäköisesti useita tilejä alustoillamme ja olet jättänyt ilmoituksen toisen tilin kautta. Tarkista ensin kaikki tilisi ja ota vasta sitten yhteyttä asiakkuuspäällikköösi tukea varten.

Miksi saldossani ei näy varoja, vaikka lisäsin rahaa tililleni tai maksoin ilmoitusten jättöä koskevan laskun?

Huomaathan, että pankkisiirrolla (pankkisiirto yritykseltä tai maksu pankissa) tehdyn maksun vahvistamiseen voi mennä jopa 3 arkipäivää.

Valitse maksutavaksi LiqPay, jos haluat saada maksuvahvistuksen ja saldon käyttöösi välittömästi (maasta riippuen).

Miksi ilmoituksen näkymisessä verkkosivustolla kestää niin kauan?
Linemedia-tiimi huolehtii käyttäjiemme turvallisuudesta, ja ilmoitukset saatetaan lähettää lisätarkistukseen. Kaikki ilmoitukset julkaistaan seuraavana arkipäivänä.
Etkö löydä etsimääsi tietoa? Kysy meiltä